Betalingen bij Lucky Boom Casino met €50 kosten voor een chargeback
Een uitbetaling is niet altijd afgerond zodra het casino de aanvraag goedkeurt. Het geld moet immers nog op de bankrekening of in de cryptowallet aankomen, en hoe snel dat gebeurt, hangt af van de gekozen methode. Bovendien zijn een gewone uitbetaling en het terugboeken van een eerdere betaling verschillende procedures. Bij die laatste kunnen extra kosten gelden.
Bij Lucky Boom Casino brengt de aanbieder geen kosten in rekening voor reguliere uitbetalingen van winsten. Voor een chargeback of het annuleren van een Visa- of Mastercard-transactie geldt echter een administratievergoeding van €50. Voor gebruikers uit Nederland worden betalingen in euro’s verwerkt en is de financiële rubriek beschikbaar in het Nederlands.
Euro’s en beschikbare betaalmethoden
In de kassa zijn Visa, Mastercard, bankoverschrijvingen en cryptovaluta beschikbaar. Alle genoemde opties zijn geschikt om geld over te maken en op te nemen.
De minimale storting bedraagt €20. Met Visa of Mastercard kun je per keer maximaal €500 overmaken. Voor bankoverschrijvingen en digitale valuta zijn geen bovengrenzen gepubliceerd.
Je kiest de valuta bij registratie en kunt deze daarna niet meer wijzigen. Omdat betalingen in EUR worden verwerkt, hoeven houders van Nederlandse bankrekeningen in euro’s geen geld te wisselen om hun saldo aan te vullen.
Een bankoverschrijving betekent overigens niet automatisch dat iDEAL wordt ondersteund. Deze Nederlandse betaaldienst wordt niet afzonderlijk vermeld. Ga daarom uit van de opties die rechtstreeks in je account beschikbaar zijn.
Hoe betalingen via de kassa verlopen
Om geld over te maken, open je de kassa, kies je een geschikte optie en vul je het bedrag in. De vervolgstappen hangen af van de gekozen methode: bij een bankkaart moet je de betaling bevestigen, voor een bankoverschrijving ontvang je de betaalgegevens en cryptobetalingen voer je via een wallet uit.
Zodra de storting is goedgekeurd, wordt het geld aan je speelsaldo toegevoegd. Bij een bankoverschrijving kan de voorafgaande verwerking extra tijd kosten.
Voor Visa en Mastercard neemt de aanbieder doorgaans de transactiekosten voor zijn rekening. Eventuele kosten van je bank hangen echter af van haar eigen voorwaarden.
Geld opnemen en KYC
Het minimale opnamebedrag is €40 en het maximum bedraagt €1.000 per transactie. Deze limieten gelden voor alle genoemde methoden.
Is je beschikbare saldo hoger dan de vastgestelde limiet, vraag dan vooraf bij de klantenservice na hoe je een grotere winst kunt laten uitbetalen. De gepubliceerde voorwaarden vermelden niet of je meerdere aanvragen tegelijk kunt indienen.
Vóór de eerste uitbetaling moet je je identiteit laten controleren. De aanbieder vraagt om een identiteitsbewijs, een bewijs van je woonadres en informatie over de gebruikte betaalmethode.
Om bij Lucky Boom Casino geld op te nemen, open je de kassa, kies je een beschikbare methode, vul je de betaalgegevens in en dien je de aanvraag ter beoordeling in.
Verwerkingstijden en chargebacks
Na goedkeuring van de aanvraag wordt de cryptovaluta naar het betreffende netwerk verzonden. De verdere wachttijd hangt af van de werking van dat netwerk en de benodigde bevestigingen. Uitbetalingen via de bank kunnen langer duren vanwege de verwerking door de financiële instelling.
Voor de afzonderlijke opties zijn geen exacte termijnen vastgelegd. Goedkeuring door het casino betekent dus nog niet dat het geld al bij de ontvanger is aangekomen.
Een chargeback is een procedure waarbij je via de bank een eerdere kaartbetaling betwist. Dit moet je niet verwarren met een gewone geldopname. Volgens de voorwaarden van de website geldt een administratievergoeding van €50 voor zo’n terugboeking of voor het annuleren van een Visa- of Mastercard-transactie.
Bij vragen over de status van je aanvraag, betaalgegevens of ingehouden bedragen kun je terecht bij de livechat, die dag en nacht bereikbaar is. Ondersteuning is onder meer beschikbaar in het Nederlands.